Platím aj za to čo som zrušil...

Autor: Jozef Herčko | 22.8.2013 o 15:40 | Karma článku: 9,23 | Prečítané:  1689x

Slovenské banky... čo povedať iné na úvod... mnoho z nás to žiaľ pozná. Banky radi účtujú poplatky za všetko, len poskytnutá protihodnota je nulová. Veď posúďte sami.

Pred pár dňami sme sa s manželkou rozhodli, že budeme využívať spoločný účet. Dohodli sme sa, že pri výročiach fixácie hypoték ich presunieme do jednej banky a „naviažeme" naše 2 hypotéky. Prvá príležitosť sa nám naskytla v polovici tohto mesiaca. Výhodná ponuka úrokovej sadzby nás „posunula" do OTP Banky. Začal sa kolotoč vybavovania a riešenia. O presune hypotéky teraz nebudem hovoriť, ale v mojich ďalších blogoch sa o tom isto dozviete  viac. Keďže sme sa rozhodli využívať nový účet, bolo nutné zrušiť pôvodné trvalé príkazy a inkasné príkazy a vytvoriť nové. Pri rušení pôvodných v ČSOB sme zostali mierne zaskočení. Sedemnásť trvalých a inkasných príkazov, všetky potvrdiť SMS správou. Zvládli sme :). Prvé prekvapenie nastalo, keď sme sa pozreli na pohyby na účte. Každé zrušenie trvalého príkazu alebo inkasa za poplatok 50 centov... Pozreli sme sa na seba, za čo sme teraz zaplatili? Sami sme sa prihlásili do Internet bankingu, sami sme si zrušili príkazy. Nedalo sa s tým nič urobiť. Keď sme chceli faktúru uhrádzať, museli sme teda vytvoriť nové v OTP Banke. Tam sme zažili prvé „radosti" s hyper pomalým Internet bankingom. Okrem pomalosti mal aj jednu malú chybu. Nedal sa zadať žiadny súhlas s inkasom, jedine osobne na pobočke. Keďže väčšina spoločností potrebuje niekoľko dní na spracovanie súhlasu s inkasom, dohodli sme sa že zaplatíme tento mesiac príkazom na úhradu a od budúceho už pôjdeme inkasom. Všetko sme teda zadali, poplatili všetky faktúry. Pre istotu som ale denne pozeral na Internete v jednej aj druhej banke, či nie je problém. Problém nastal v deň zúčtovania inkás. Na pôvodnom účte sa zobrazil záhadný „poplatok za avízo". Popravde som tomu ani nevenoval pozornosť. Na druhý deň ráno sa situácia opakovala. Okrem jedného eura z predchádzajúceho dňa, banka „skásla" ďalšie dve eurá. Vravím si, tu niečo nehrá. Cestou na obed som sa teda zastavil na pobočke, nech mi povedia za aké avízo platím, keď som žiadne nedostal. Po chvíľke pátrania mi pracovníčka banky povedala, že to je poplatok za nezrealizovaný inkasný príkaz. Áno, myslíte si správne. Za ten, ktorý som zrušil a za jeho zrušenie som zaplatil 50 centov. Prestal som veriť vlastným ušiam a očiam... Zrušil som inkaso, potvrdil som ho autentifikačnou SMS. Teda som chcel aby úhrada neprešla. Ale moja Banka ma upozorní na nezrealizovanú platbu, ktorá sa vlastne ani nemala zrealizovať (a samozrejme si za to nechá zaplatiť). Vlastne som zaplatil za nezrealizovanie platby, ktorú som ani nemal zadanú. Pracovníčka mi vysvetlila, že pokiaľ mám zadané inkaso a zruším ho, banka upozorní spolupracujúce organizácie (SSE, Telekom, Orange, SIPO, ZSE). Tie ostatné musím upozorniť ja, aby z môjho účtu už neinkasovali. Keďže naše inkasá okrem uvedených inštitúcií boli aj voči SPP, prišiel poplatok. Okamžite na pobočke som podal reklamáciu (resp. požiadavku na prešetrenie). Po 4 dňoch mi domov prišlo poštou prvé avízo. Banka mi v ňom oznamuje, že príkaz na inkaso voči ..... nebol zrealizovaný, nakoľko na účte nemáte zriadený súhlas s inkasom. Ešte mi odporúčajú si ho zriadiť. Väčšie prekvapenie nastalo na druhý deň, kde mi prišlo avízo z druhého dňa. Tam už som mal nezrealizované 2 inkasá. Tento krát nezrealizované SSE a Telekom. Áno, tie partnerské organizácie, ktorým moja ctihodná Banka oznamuje zrušenie inkasa. A tak sa teda pýtam, prečo mám platiť poplatok za niečo, čo nechcem? Prečo mi posielajú uvedené avíza, keď ja inkasné súhlasy v banke nemám? Čo by sa stalo, keby som teraz nahlásil súhlas s inkasom so zlým číslom účtu (banka by zarábala na nič netušiacom človeku?)? Stále ma napadá viac a viac otázok. Sám sa teším na odpoveď banky. Otázkou ale je, koľko ľudí takto zaplatí poplatok, ani si ho nevšimne.

PS: obdobne prišlo avízo aj manželke za nezrealizovaný Telekom

Páčil sa Vám tento článok? Pridajte si blogera medzi obľúbených a my Vám pošleme email keď napíše ďalší článok
Pridaj k obľúbeným

Hlavné správy

DOMOV

Amnestie, Roháč a Sýkora. Čo má vplyv na prípad vraždy Remiáša

Na rozhodnutie o Mečiarových amnestiách má Ústavný súd posledné dni. Nájomný vrah Roháč dostal doživotie. Pri vražde Sýkoru sa spomína SIS.

DOMOV

Koalícia sa chce náhle zbaviť šéfa Ústavu pamäti národa

Ak by zmena zákona prešla, nové pravidlá začnú platiť od 15. októbra 2017.


Už ste čítali?